Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Pablo Acosta Padilla, titular de Rimaturismo Perú, RUC 10440262398, con domicilio en Jr. Lima 0 G, S/N, frente al Hotel Mirador Loungs, Chacas, Asunción, Áncash. Contacto: rimaturismoperu@hotmail.com y +51 970 773 171.

2. Datos que podemos solicitar

Según el servicio, podemos recopilar nombre y apellidos, DNI o pasaporte, teléfono, correo, edad, nacionalidad, datos de la reserva, comprobante de pago, contacto de emergencia y la información de salud estrictamente necesaria para la seguridad de la actividad.

3. Finalidades

• Atender consultas, cotizaciones y reservas.
• Coordinar transporte, guía, proveedores y seguridad del pasajero.
• Confirmar pagos y emitir comprobantes.
• Responder solicitudes, reclamos y ejercer obligaciones legales.
• Enviar promociones solo cuando la persona haya dado su consentimiento.

4. Datos de salud y consentimiento

La información de salud es sensible. Se solicita únicamente cuando resulte necesaria para evaluar precauciones o coordinar la seguridad del pasajero y se trata con el consentimiento correspondiente. El pasajero debe brindar información veraz sobre condiciones que puedan afectar su participación.

5. Destinatarios

Los datos podrán compartirse solo en la medida necesaria con guías, transportistas, alojamientos, aseguradoras, operadores o autoridades vinculadas al servicio. No vendemos datos personales.

6. Imágenes

Las fotografías o videos identificables de pasajeros se utilizarán con autorización previa. La persona puede solicitar que no se publique o que se retire una imagen escribiendo a los canales oficiales.

7. Conservación y seguridad

La información operativa se conservará por un máximo de 3 meses después de concluido el servicio, salvo que una obligación legal exija un plazo distinto. Se almacena en equipos bajo control de la empresa y se aplican medidas razonables para evitar acceso, pérdida o uso no autorizado.

8. Derechos ARCO

El titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar un consentimiento cuando corresponda. Debe escribir a rimaturismoperu@hotmail.com o al WhatsApp +51 970 773 171, indicando su nombre, documento, solicitud concreta y un medio de respuesta.

9. Menores de edad

No se aceptan reservas realizadas directamente por menores. Su participación debe ser gestionada por sus padres, representante o persona autorizada y sustentada con la documentación correspondiente.

10. Cookies y cambios

La página pública no utiliza cookies publicitarias ni vende información de navegación. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios o la normativa; la versión vigente se publicará en esta misma dirección.